Servicezentrum
Das Servicezentrum ist die zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, die das Finanzamt persönlich besuchen.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicezentrum für telefonische Anfragen grundsätzlich nicht zur Verfügung stehen.
Bei allen anderen Arbeitsbereichen bitten wir um vorherige telefonische Terminvereinbarung.
Wichtiger Hinweis für Ihren Besuch im Servicezentrum
Aus organisatorischen Gründen werden Steuererklärungen sowie die eingereichten Belege im Servicezentrum nur noch ohne Prüfung entgegengenommen und in einem nächsten Schritt in einen elektronischen Weiterverarbeitungsprozess überführt. Wenn Sie sich künftig den Weg zum Finanzamt ersparen möchten, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der elektronischen Abgabe Ihrer Steuererklärung. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.elster.de und in unserer Rubrik Elster.
Sie benötigen Informationen zu ELSTER?
Bezüglich Informationen über die elektronische Übermittlung Ihrer Steuererklärung fragen Sie bitte unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Servicezentrum.
Bitte beachten Sie:
Das Servicezentrum hat die Aufgabe, alle Bürgerinnen und Bürger zentral und zügig zu betreuen.
Zum Ausfüllen Ihrer Steuererklärung und zur Steuerberatung sind wir aber nicht befugt. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Angehörigen der steuerberatenden Berufe bzw. Lohnsteuerhilfevereine.
Bei sonstigen Rechtsfragen oder größeren steuerlichen Problemen, die keiner Beratung gleichkommen, wenden Sie sich bitte zunächst telefonisch an Ihre/n zuständige/n Bearbeiter/in, mit dem/der Sie bei Bedarf einen Termin vereinbaren können.