Finanzamt Nördlingen: Hilfe - E-Mail-Kommunikation mit Ihrem Finanzamt

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Dienststelle Nördlingen

Finanzamt Nördlingen
Tändelmarkt 1
86720 Nördlingen

Telefon: 09081 215-0
Durchwahlnummern

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poststelle.fa-noe@
finanzamt.bayern.de

Dienststelle Donauwörth

Finanzamt Nördlingen
- Außenstelle Donauwörth -
Sallingerstraße 2
86609 Donauwörth

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E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie an das Finanzamt eine Nachricht per E-Mail senden möchten, dann beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

Angelegenheiten, die Sie per E-Mail erledigen können

Sie können per E-Mail alle Angelegenheiten erledigen, für die ein einfaches Schreiben ausreicht, z.B.

  • einfache Mitteilungen, wie die Beantwortung von Rückfragen oder die Mitteilung einer neuen Anschrift,
  • Anträge auf Änderung von Steuerbescheiden und
  • Einsprüche gegen Steuerbescheide und andere Verwaltungsakte sowie Einspruchsrücknahmen.

Nicht per E-Mail erledigt werden können Angelegenheiten,

  • für deren Wirksamkeit das Gesetz die eigenhändige Unterschrift vorsieht (z.B. Steuererklärungen) oder
  • wenn absolute Sicherheit über die Person des Absenders bestehen muss (z.B. Befreiung vom Steuergeheimnis); siehe dazu auch unten Abschnitt Antwort des Finanzamts und Befreiung vom Steuergeheimnis.

Hinweis:

Steuererklärungen und Steueranmeldungen können elektronisch nur

  • über das Online-Portal "Mein ELSTER" (Registrierung erforderlich!) oder
  • unter Verwendung des amtlichen Steuererklärungsprogramms "ElsterFormular" oder einer vergleichbaren kommerziellen Software

abgegeben werden.

Notwendige Absenderangaben

Die zuständige Stelle kann Ihr Anliegen nur dann schnellst möglich bearbeiten, wenn wir Sie möglichst eindeutig zuordnen können. Bitte geben Sie daher in Ihrer E-Mail Ihren Namen, Ihre Anschrift und möglichst auch Ihre Telefonnummer an. Die automatische Angabe der E-Mail-Absenderadresse reicht für eine ausreichende Bestimmung des Absenders im Regelfall nicht aus.

In steuerlichen Angelegenheiten teilen Sie uns bitte, soweit bereits vorhanden, auch Ihre Steuernummer mit. In diesem Zusammenhang wird aber auf die Abschnitte Datensicherheit und Antwort des Finanzamts und Befreiung vom Steuergeheimnis auf dieser Seite unten hingewiesen.

E-Mail-Adressierung

Für die Adressierung Ihrer E-Mail-Nachricht haben Sie folgende Möglichkeiten:

An die allgemeine Posteingangsstelle

Insbesondere bei der erstmaligen Kontaktaufnahme richten Sie Ihre E-Mail bitte an die allgemeine Posteingangsstelle des Finanzamts. Diese prüft, welche Stelle für Ihr Anliegen zuständig ist, und leitet Ihre Nachricht umgehend dorthin weiter.

Die Poststellenadresse unseres Amtes lautet:
poststelle.fa-noe@finanzamt.bayern.de.

An das zuständige Arbeitsgebiet direkt

Sie können Ihre Nachricht auch direkt an das für Ihr Anliegen zuständige Arbeitsgebiet adressieren. Die entsprechende E-Mail-Adresse steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie auf eine vom zuständigen Arbeitsgebiet übersandte E-Mail antworten oder die Adresse dort erfragen. Die Telefondurchwahlnummer finden Sie in unserer Rubrik Kontakt/Ansprechpartner.

Nachrichtenformate und mögliche Anlagen

Der Poststelle können Sie E-Mails in den Formaten Nur Text, HTML sowie Rich TEXT und Anhänge in den gängigen Formaten Microsoft Office und PDF übermitteln. Die Anhänge können auch in komprimierter Form (ZIP-Format) übersandt werden.

Direkt an das zuständige Arbeitsgebiet können Sie E-Mails nur im Text-Format schicken. Anlagen sind nur in den Formaten PDF, JPEG und TXT möglich.

Hinweis:

E-Mails, die nicht diesen Vorgaben entsprechen, werden zurückgewiesen oder ggf. nur im Text-Format und/oder ohne Anhang zugestellt. Der Absender wird hierüber umgehend per E-Mail informiert.

Datensicherheit

E-Mails ähneln den Postkarten der Briefpost. Auch Unbefugte können sie gegebenenfalls lesen.

Ob Sie uns per E-Mail schreiben, liegt daher allein bei Ihnen.

Hinweis:

Über das Online-Portal "Mein ELSTER" können Sie neben Ihrer Steuererklärung auch Anträge und sonstige Nachrichten an Ihr Finanzamt sicher übermitteln.

Nähere Informationen, Registrierung und Login bei www.elster.de.

Antwort des Finanzamts und Befreiung vom Steuergeheimnis

Wegen der mangelnden Datensicherheit darf Ihnen das Finanzamt nur bei sehr allgemeinen Fragen per E-Mail antworten.

Für die Übermittlung von Inhalten, die dem Steuergeheimnis, dem Amtsgeheimnis, oder dem Datenschutz unterliegen, muss das Finanzamt grundsätzlich auf sichere Kommunikationswege wie Brief, Fax oder Telefon ausweichen.

Hiervon abweichend kann im Einzelfall das Finanzamt per E-Mail antworten, wenn der Steuerpflichtige oder sein steuerlicher Vertreter dies ausdrücklich wünscht und das Finanzamt durch schriftliche Erklärung insoweit vom Steuergeheimnis nach § 30 Absatz 4 Nummer 3 Abgabenordnung (AO) befreit. Einen entsprechenden Vordruck können Sie hier in unserer Rubrik Formulare herunterladen.

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