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Für Ihren persönlichen Besuch beachten Sie bitte die Öffnungszeiten unseres Servicezentrums

Zeiten, in denen Sie uns telefonisch am besten erreichen

  • Montag - Donnerstag:
    8.00 - 12.00 und
    13.00 - 15.00 Uhr
  • Freitag:
    8.00 - 12.00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass ein großer Teil unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teilzeitbeschäftigt und daher außerhalb der genannten Zeiten telefonisch nicht erreichbar ist.

Änderungen bei der Abgabe von Steuererklärungen im Servicezentrum Ihres Finanzamts

Telefonische Auskünfte

Die Telefon- und E-Mailservices der Steuerverwaltung beantworten Ihre allgemeinen Fragen rund um das Steuerrecht

24 Stunden täglich

ElsterOnline ist immer für Sie da

Häufig gestellte Fragen und Antworten

In unserer Sammlung finden Sie die Antworten auf die gängigen Fragen an die Servicezentren der Finanzämter und das Servicetelefon der bayerischen Steuerverwaltung.

Schützen Sie Ihre Daten!

Vorsicht vor angeblichen Anrufen aus dem Finanzamt.

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Servicezentrum

Das Servicezentrum ist die zentrale Ansprechstelle für Bürgerinnen und Bürger, die das Finanzamt ohne vorherige Terminvereinbarung persönlich besuchen. Telefonisch ist das Servicezentrum nicht erreichbar.

Welche Angelegenheiten erledigt das Servicezentrum?

  • Ausgabe von Vordrucken und Informationsmaterial
  • Erteilung allgemeiner steuerlicher Auskünfte
  • Annahme von Steuererklärungen
  • Bearbeitung von einfachgelagerten Arbeitnehmer-Steuererklärungen
  • Bearbeitung von Lohnsteuerermäßigungsanträgen
  • Erteilung von NV-Bescheinigungen
  • Erteilung von Grenzpendler-Bescheinigungen für den Lohnsteuerabzug
  • Gewährung von Fristverlängerungen für Arbeitnehmer
  • Aufnahme von Niederschriften

Was kann nicht bearbeitet werden?

Am besten vereinbaren Sie mit den zuständigen Ansprechpartnern telefonisch einen Besprechungstermin. Die Durchwahlnummern finden Sie über die vorstehenden Links. Oder Sie wenden sich an die Pforte, die Sie zu der betreffenden Stelle bringt.

Was ist gut, was könnte besser sein?

Ihre Meinung ist uns wichtig. Für Anregungen und Kritik haben wir deshalb Fragebögen aufgelegt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich kurz Zeit für ein Feedback nehmn könnten. Den ausgefüllten Fragebogen werfen Sie bitte in den Briefkasten am Eingang.

Weitere Informationen

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