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Für Ihren persönlichen Besuch beachten Sie bitte die Öffnungszeiten unseres Servicezentrums

Zeiten, in denen Sie uns telefonisch am besten erreichen

  • Montag - Donnerstag:
    8.00 - 12.00 und
    13.00 - 15.00 Uhr
  • Freitag:
    8.00 - 12.00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass ein großer Teil unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teilzeitbeschäftigt und daher außerhalb der genannten Zeiten telefonisch nicht erreichbar ist.

Änderungen bei der Abgabe von Steuererklärungen im Servicezentrum Ihres Finanzamts

Telefonische Auskünfte

Die Telefon- und E-Mailservices der Steuerverwaltung beantworten Ihre allgemeinen Fragen rund um das Steuerrecht

24 Stunden täglich

ElsterOnline ist immer für Sie da

Häufig gestellte Fragen und Antworten

In unserer Sammlung finden Sie die Antworten auf die gängigen Fragen an die Servicezentren der Finanzämter und das Servicetelefon der bayerischen Steuerverwaltung.

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Vorsicht vor angeblichen Anrufen aus dem Finanzamt.

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Servicezentrum

Das Servicezentrum in der Deroystraße 6, 80335 München ist die zentrale Ansprechstelle für Bürgerinnen und Bürger, die das Finanzamt ohne vorherige Terminvereinbarung persönlich besuchen. Telefonisch ist das Servicezentrum nicht erreichbar.

Welche steuerlichen Angelegenheiten erledigt das Servicezentrum?

  • Annahme von Steuererklärungen, USt-Voranmeldungen, Lohnsteueranmeldungen und Belegen
  • Bearbeitung von Lohnsteuerermäßigungsanträgen
  • Ansprechstelle für Kfz-Steuerfälle
  • Erteilung von Nichtveranlagungsbescheinigung
  • Erteilung von Grenzpendler-Bescheinigungen für den Lohnsteuerabzug
  • Gewährung von Fristverlängerungen in Arbeitnehmerfällen
  • Allgemeine Auskünfte
  • Aufnahme von Niederschriften
  • Vereinsangelegenheiten

Welche Angelegenheiten werden im Servicezentrum nicht bearbeitet?

Angelegenheiten, für die die Abteilung 6 zuständig ist (Besteuerung von Körperschaften, Bewertung) werden im Servicezentrum nicht bearbeitet. Bitte wenden Sie sich bei diesen Sachverhalten direkt an die hierfür zuständigen Ansprechpartner.

Wann ist der günstigste Zeitpunkt für einen Besuch des Servicezentrums?

Erfahrungsgemäß ist in der Zeit von 10.30 bis 13.00 Uhr mit hohen Besucherzahlen und damit mit Wartezeiten zu rechnen.

Versuchen Sie also bitte Ihren Besuch im Servicezentrum nach Möglichkeit zu anderen Zeiten zu planen.

Weitere Informationen

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